A szabadulószobák valódi élményt képesek nyújtani az által, hogy a játékosok egy interaktív környezetben, valós időben élhetnek át izgalmas kalandokat. Egy-egy szoba koncepciója lehet börtönből való szökés, egy ősi templom felfedezése, vagy éppen egy rejtélyes gyilkossági ügy megoldása. Mivel a játékosok fizikailag is jelen vannak a helyszínen, és aktívan részt vesznek a feladatok megoldásában, az élmény sokkal valóságosabb, mint egy hagyományos játék esetében.
A szabadulószobák igyekeznek teljes mértékben bevonni a játékosokat a történetbe. Ahogy belépnek, általában egy előre meghatározott háttértörténet fogadja őket, amelynek részévé válnak. A helyszín díszletei, a zene és a fények mind-mind hozzájárulnak ahhoz, hogy a játékosok elmerüljenek a helyszín által sugárzott atmoszférában. Az autentikus dekoráció és a gondosan megtervezett részletek együttesen teszik valóságossá az élményt, mintha egy film jelenetébe csöppentek volna. A szabadulószobák különböző típusú kihívásokat kínálnak, amelyek mind a játékosok fizikai jelenlétét, mind pedig szellemi képességeit próbára teszik. A résztvevőknek nem csak logikai feladatokat kell megoldaniuk, hanem gyakran tárgyakat kell megtalálniuk vagy éppen kódokat megfejteniük. Mindezek a feladatok valós időben zajlanak, ráadásul meghatározott időkerettel, így a játékosok teljes mértékben beleélik magukat a szituációba, és nem csupán passzív résztvevői az eseményeknek.
A szabadulószobák egyik fontos része a csapatmunka. A játékosoknak gyakran együtt kell működniük, hogy megoldjanak egy-egy feladatot, hiszen különböző képességekre és látásmódokra van szükség a továbbjutáshoz. Az interaktív játék során a résztvevők elfelejthetik a külvilágot, és egy másik valóságba csöppenhetnek, amelyben minden pillanat döntő lehet.